Handels- og abonnementsbetingelser for Mindfulness for Børn Appen

Senest opdateret: 29. september 2026

Disse handels- og abonnementsbetingelser gælder for Mindfulness for Børn Appen, som udbydes af:

Mindful Family
CVR-nr. 30796519
Eginsgade 18
3700 Rønne
Danmark
E-mail: hej@mindfulfamily.dk

Ved køb gennem Apple App Store eller Google Play gælder desuden den pågældende platforms vilkår for køb, betaling, abonnement og eventuel refusion.

1. Mindfulness for Børn Appen

Mindfulness for Børn Appen er en digital tjeneste med blandt andet mindfulness, meditationer, historier, yoga, øvelser og andet indhold til børn og familier.

Abonnementet købes og administreres af en voksen. Den voksne er abonnent og ansvarlig for abonnementet og den tilknyttede brugerprofil.

Barnet skal ikke oprette sin egen profil for at bruge appens indhold.

Appen kan benyttes på understøttede iOS- og Android-enheder samt via vores webapp, i det omfang den pågældende adgang og de tekniske funktioner understøtter dette.

2. Abonnementer

Mindfulness for Børn Appen kan tilbydes som:

månedsabonnement
årsabonnement
gratis eller tidsbegrænset adgang via promokode
adgang gennem en samarbejdspartner eller anden særlig aftale.

Den aktuelle pris, abonnementsperiode og eventuelle særlige vilkår fremgår, inden et betalt abonnement købes.

Et betalt abonnement giver adgang til det indhold og de funktioner, der til enhver tid er inkluderet i Mindfulness for Børn Appen.

3. Pris og betaling

Den aktuelle pris vises, inden købet gennemføres.

Ved køb gennem iOS sker betalingen gennem Apple App Store.

Ved køb gennem Android sker betalingen gennem Google Play.

Betalingen håndteres af den platform, hvor abonnementet er købt, og efter platformens gældende betalingsbetingelser.

Mindful Family modtager ikke dine fulde betalingskortoplysninger ved køb gennem Apple App Store eller Google Play.

Eventuelle skatter og afgifter håndteres i overensstemmelse med den pågældende platforms regler og den lovgivning, der gælder for købet.

4. Abonnementsperiode og automatisk fornyelse

Månedsabonnement

Ved månedsabonnement betaler du for én måned ad gangen.

Abonnementet fornyes automatisk med én måned ad gangen, indtil du opsiger det.

Du kan til enhver tid opsige den automatiske fornyelse. Når abonnementet er opsagt, beholder du adgangen frem til udgangen af den periode, du allerede har betalt for. Herefter ophører abonnementet, og der trækkes ikke betaling for en ny måned.

Årsabonnement

Ved årsabonnement betaler du for ét år ad gangen.

Abonnementet fornyes automatisk med ét år ad gangen, indtil du opsiger det.

Du kan til enhver tid opsige den automatiske fornyelse. Hvis du opsiger årsabonnementet i løbet af den betalte årsperiode, beholder du adgangen frem til udløbet af den periode, du allerede har betalt for. Herefter ophører abonnementet, og der trækkes ikke betaling for et nyt år.

Opsigelse medfører som udgangspunkt ikke tilbagebetaling af den allerede betalte abonnementsperiode. Dette begrænser ikke de rettigheder, du måtte have efter ufravigelig forbrugerlovgivning.

5. Opsigelse

Har du købt abonnementet gennem Apple App Store, administreres og opsiges abonnementet gennem din Apple-konto.

Har du købt abonnementet gennem Google Play, administreres og opsiges abonnementet gennem din Google Play-konto.

Når abonnementet er opsagt, stopper den automatiske fornyelse. Du beholder som udgangspunkt adgangen frem til udløbet af den allerede betalte abonnementsperiode.

At slette Mindfulness for Børn Appen fra din telefon eller tablet er ikke det samme som at opsige abonnementet.

Sletning af din brugerprofil er heller ikke i sig selv en opsigelse af abonnementet hos Apple eller Google.

Hvis du har brug for hjælp til at finde eller administrere dit abonnement, kan du kontakte os på hej@mindfulfamily.dk.

6. Promokoder, kampagner og partneradgang

Mindful Family kan fra tid til anden tilbyde gratis eller tidsbegrænset adgang til Mindfulness for Børn Appen gennem promokoder, kampagner, samarbejdspartnere eller andre særlige aftaler.

Varigheden og eventuelle særlige betingelser oplyses i forbindelse med det konkrete tilbud eller den konkrete adgang.

En tidsbegrænset adgang kan eksempelvis være betalt af eller stillet til rådighed gennem en samarbejdspartner. Adgangen kan blandt andet aktiveres ved hjælp af en promokode eller ved, at der oprettes en særlig brugeradgang.

Hvis den tidsbegrænsede adgang ophører uden efterfølgende betaling, udløber adgangen automatisk ved periodens afslutning, medmindre andet er oplyst. Der oprettes i dette tilfælde ikke automatisk et betalt abonnement.

Hvis et kampagnetilbud efter en gratis eller tidsbegrænset periode automatisk fortsætter som et betalt abonnement, vil dette samt den efterfølgende pris, betalingsperiode, automatiske fornyelse og betingelserne for opsigelse fremgå tydeligt, inden tilbuddet aktiveres.

Særlige vilkår, der oplyses i forbindelse med en konkret kampagne, promokode eller partneradgang, gælder sammen med disse generelle handels- og abonnementsbetingelser.

7. Fortrydelsesret

Som forbruger har du de fortrydelsesrettigheder, der følger af gældende lovgivning.

Ved køb af abonnement gennem Apple App Store eller Google Play gennemføres købet og leveringen gennem den pågældende platform. Fortrydelse og eventuel tilbagebetaling håndteres derfor efter gældende lovgivning og den pågældende platforms procedurer.

For digitale tjenester og digitalt indhold kan fortrydelsesretten under visse betingelser blive påvirket, når leveringen påbegyndes med det samme. Hvor dette er relevant, skal det nødvendige samtykke og de nødvendige oplysninger gives i forbindelse med købet.

Dine ufravigelige forbrugerrettigheder begrænses ikke af disse betingelser.

8. Refusion

En almindelig opsigelse af abonnementet medfører som udgangspunkt ikke tilbagebetaling af den periode, der allerede er betalt for.

Du beholder i stedet normalt adgangen frem til udløbet af den betalte abonnementsperiode.

Hvis abonnementet er købt gennem Apple App Store, behandles anmodninger om refusion efter Apples gældende procedure.

Hvis abonnementet er købt gennem Google Play, behandles anmodninger om refusion efter Google Plays gældende procedure. I visse tilfælde kan du blive henvist til Mindful Family.

Dette begrænser ikke eventuelle rettigheder til tilbagebetaling, afhjælpning eller andre misligholdelsesbeføjelser efter ufravigelig forbrugerlovgivning.

9. Brugerprofil

For at få adgang til visse funktioner kan der oprettes en brugerprofil.

Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du giver os, er korrekte, og for at beskytte adgangen til din brugerprofil.

Brugerprofilen er personlig og må ikke anvendes på en måde, der giver uvedkommende adgang til tjenesten.

Mindfulness for Børn Appen er udviklet til børn og familier, men det er den voksne, der køber abonnementet og opretter eller administrerer brugerprofilen.

I forbindelse med særlige partneraftaler kan en brugerprofil eller adgang blive oprettet på anden måde. Eventuelle særlige betingelser for dette oplyses i forbindelse med den konkrete adgang.

10. Sletning af brugerprofil og opsigelse af abonnement

Sletning af din brugerprofil og opsigelse af et betalt abonnement er to forskellige handlinger.

Hvis du sletter din brugerprofil i appen, bør du derfor også kontrollere dit abonnement hos Apple eller Google og opsige det dér, hvis du ikke ønsker yderligere fornyelser.

Tilsvarende medfører en opsigelse af abonnementet ikke nødvendigvis, at din brugerprofil og alle tilknyttede personoplysninger straks slettes.

Du kan læse mere om sletning og behandling af personoplysninger i vores privatlivspolitik.

11. Adgang til tjenesten

Vi bestræber os på, at Mindfulness for Børn Appen er tilgængelig og fungerer stabilt.

Der kan dog forekomme midlertidige afbrydelser som følge af eksempelvis vedligeholdelse, opdateringer, tekniske fejl eller forhold hos vores leverandører.

Vi kan løbende opdatere appen og dens tekniske funktioner. I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at opdatere appen eller enhedens operativsystem for fortsat at kunne bruge alle funktioner.

Hvis tjenesten er mangelfuld eller ikke leveres som aftalt, har du de rettigheder, der følger af gældende forbrugerlovgivning.

12. Ændringer i indhold og funktioner

Vi udvikler løbende Mindfulness for Børn Appen og kan derfor tilføje, ændre eller fjerne indhold og funktioner.

Ændringer sker under hensyntagen til tjenestens karakter, det abonnement kunden har købt og gældende lovgivning.

Væsentlige ændringer, der har betydning for et eksisterende betalt abonnement, varsles i det omfang, det kræves efter gældende lovgivning.

13. Ophavsret og anvendelse af indhold

Alt indhold i Mindfulness for Børn Appen, herunder lyd, video, tekst, illustrationer, øvelser og andet materiale, er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder.

Dit abonnement eller din tildelte adgang giver dig en personlig og ikke-eksklusiv ret til at anvende indholdet til privat brug.

Indholdet må ikke kopieres, videredistribueres, offentliggøres, videresælges eller på anden måde gøres tilgængeligt for andre uden forudgående tilladelse fra Mindful Family, medmindre dette følger af gældende lovgivning.

14. Sundhed og fagligt indhold

Mindfulness for Børn Appen indeholder materiale om blandt andet mindfulness, ro, søvn, trivsel, følelser, bevægelse og afspænding.

Indholdet er beregnet som inspiration og støtte til børn og familier og erstatter ikke individuel lægelig, psykologisk eller anden sundhedsfaglig vurdering, diagnose eller behandling.

Hvis du er bekymret for dit barns fysiske eller psykiske helbred, bør du søge relevant professionel hjælp.

15. Personoplysninger

Mindful Family behandler personoplysninger i forbindelse med levering og drift af Mindfulness for Børn Appen.

Dette kan også være tilfældet, hvis du får adgang gennem en promokode, kampagne eller samarbejdspartner.

Du kan læse mere om, hvilke oplysninger vi behandler, formålene med behandlingen, vores leverandører, opbevaring og dine rettigheder i vores privatlivspolitik.

Hvis en konkret samarbejdspartner er involveret i oprettelsen eller administrationen af din adgang, kan du desuden modtage særskilt information om behandlingen af dine personoplysninger.

16. Ændringer i priser og abonnementer

Mindful Family kan ændre priser, abonnementstyper og abonnementsvilkår.

Ændringer, der har betydning for et eksisterende løbende abonnement, gennemføres med det varsel og efter den procedure, som følger af gældende lovgivning og reglerne hos Apple App Store eller Google Play.

Hvis en prisændring kræver dit samtykke gennem den platform, hvor abonnementet er købt, vil ændringen blive håndteret efter platformens gældende procedure.

Væsentlige ændringer vil blive varslet, så du har mulighed for at tage stilling til dem, inden de får virkning for dit abonnement, når dette følger af gældende lovgivning.

17. Ændringer i handels- og abonnementsbetingelserne

Vi kan opdatere disse handels- og abonnementsbetingelser, eksempelvis hvis tjenesten, vores abonnementer, betalingsløsninger eller lovgivningen ændres.

Væsentlige ændringer, der påvirker et eksisterende abonnement, varsles i det omfang, det kræves efter gældende lovgivning.

Den seneste opdateringsdato fremgår øverst på siden.

18. Kontakt og klager

Hvis du oplever problemer med Mindfulness for Børn Appen eller har spørgsmål til dit abonnement, kan du kontakte:

Mindful Family
CVR-nr. 30796519
Eginsgade 18
3700 Rønne
Danmark
E-mail: hej@mindfulfamily.dk

Hvis din henvendelse vedrører betaling, opsigelse eller refusion af et køb foretaget gennem Apple App Store eller Google Play, kan det være nødvendigt at behandle sagen gennem den platform, hvor købet blev foretaget.

19. Lovvalg

Aftalen er underlagt dansk ret.

Hvis du som forbruger bor i et andet EU/EØS-land, påvirker dette ikke de ufravigelige forbrugerrettigheder, du måtte have efter lovgivningen i dit bopælsland.

Eventuelle tvister søges i første omgang løst ved dialog mellem dig og Mindful Family.

Venlighedens kraft. 9+